| 1． | お申し込みはホームページ上のお申し込みフォーム、電子メール、FAX、郵便のいずれかの方法により受け取り次第、電子メールもしくはFAX、郵便のいずれかの方法にて申し込み確認の連絡を致します。この時点を申し込み日とさせていただき、お申し込みと同時に手続きを開始致します。 |
| 2． | お申し込み後、およそ1週間以内に電子メール、FAXもしくは郵便のいずれかの方法で授業料と諸経費の請求書をお送り致します。請求書到着後2週間以内に指定の口座へ全額をお支払いいただきます。指定期間内に口座へのお支払い、または送金された旨のご連絡がない場合は手続きをキャンセルさせていただく場合があります。送金期限に遅れる場合は、事前にご連絡ください。日本の銀行から海外送金にて弊社の指定銀行口座へ日本円、またはニュージーランドドル建てでお支払いいただきます。 |
| 3． | 学校入学手続きから授業料及び諸経費の入金前までの期間内での解約は、キャンセル料は一切かかりません。 |
| 4． | 入金後、入学を変更及びキャンセルする場合は各学校の規定に準じ、学校の手数料と弊社の手数料（授業料の10％）が支払われた差額分が返金されます。返金の際は送金手数料、銀行手数料を差し引いた額を返金する日の為替レートで日本円に換算し返金致します。
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| 5． | 本人の個人的な理由でビザが取得できない場合や入国を拒否された場合も各学校の規定に準じ、学校の手数料と弊社の手数料（授業料の10％）を申し受けます。 |
| 6． | 入学日の延期、または保留は各学校の規定に準じます。 |
| 7． | 入学後、キャンセルする場合は各学校の規定に準じて、手数料および授業料の一部、もしくは全額と弊社の手数料(授業料の10％）が支払われた差額分が返金されます。一定の期間を経過した場合、学校により授業料の返金は一切しないところがあります。この場合、弊社は学校に代わっての授業料の返金は一切しません。 |
| 8． | Wing
Oceania Limitedは各学校の入学手続きを無料代行しますが、一部サポートを受けていない専門学校および中学・高校に関してはお客様の承諾の上、別途手続き費用を申し受けます。入学を変更及びチャンセルする場合は、この別途手続き費用は返金されません。 |
| 9． | Wing
Oceania Limitedは学校の一方的な決断により、コースが定員に達し入学ができなかった場合、または学校の都合によりコースが開講されない場合は一切の責任を負いません。 |
| 10． | Wing
Oceania Limitedが生徒の希望内容を学校に通知したにもかかわらず、学校の紹介したホームステイ先が希望通りでなかった場合、または学校の寮が定員で入れない場合は責任を負いません。 |
| 11． | 学校が提供した情報内容に相違があった場合、Wing
Oceania Limitedは一切の責任を負いません。 |
| 12． | 弊社の各サービスをお申し込み後から入金前までの期間にキャンセルした場合は、キャンセル料は一切かかりません。 |
| 13． | 弊社の各サービスをお申し込みして入金後にキャンセルした場合、ワーホリ・スタートは一切の返金はなく、留学サポート・サービスとガーディアンサポート・サービスは弊社の手数料（サービスの最初の1ヶ月分）が支払われた差額分をお申し込み期間の月数で割り、翌月からの残存月数分が返金されます。返金が日本への送金の場合は、送金手数料、銀行手数料を差し引いた額を返金する日の為替レートで日本円に換算し返金致します。 |
